Корпоративная IP-телефония. Внедрение и обслуживание >> v-time.com.ua

Корпоративная IP-телефония

IP-телефония – это способ связи, который позволяет использовать Интернет или любую другую сеть для передачи голоса и данных в режиме реального времени. С помощью данной технологии на предприятии может быть создана единая телекоммуникационная среда, способная поддерживать все типы деловых коммуникаций.

Для чего это нужно?

Корпоративная IP-телефония на базе Asterisk применяется для организации телефонных коммуникаций на предприятии, с целью сокращения затрат на связь между территориально распределенными офисами, международные и междугородние звонки, а также для предоставления множества дополнительных интеллектуальных сервисов:

интерактивные голосовые меню
возможность проигрывания музыки ожидания для абонентов ждущих ответа в очереди вызовов
голосовая почта, интегрированная с веб-приложениями и электронной почтой
переадресация вызовов
постановка вызовов в список ожидания
возможность удалённого подключения работника через интернет-канал
отслеживание звонков
возможность интеграции с системой распознавания речи и многое другое.

Преимущества:

небольшие первоначальные вложения (по сравнению с аппаратными АТС такого же уровня) и их быстрая окупаемость
максимальное использование возможностей существующей корпоративной сети – передача данных, голоса, видео и т.д.
увеличение конкурентоспособности предприятия за счет применения новых востребованных сервисов
возможность объединения всех офисов предприятия независимо от их расположения в единую телефонную сеть с общим номерным планом и бесплатными звонками между филиалами
мобильность телефонного оборудования в пределах корпоративной сети
возможность интеграции функций голосовой связи и бизнес-приложений (системы голосовой почты, системы интерактивных голосовых меню, Call-центры, диспетчерские приложения, CRM, Microsoft Outlook и т.д.)
возможность сокращения расходов на международные и междугородние переговоры
уменьшение затрат на сетевое администрирование при одновременном повышении эффективности и продуктивности труда.

Что используется?

Компания V-TIME group предлагает решение по построению корпоративной IP-сети на базе Asterisk IP PBX. Asterisk - это программная условно-бесплатная АТС. Asterisk дает возможность в реальном времени работать как с телефонной сетью общего пользования, так и с VoIP сетями. Сервер Asterisk может работать на операционных системах Linux и на других платформах Unix как используя, так и не используя аппаратное обеспечение, с помощью которого Ваш сервер соединяется с сетями традиционной телефонии

На основе предложенного решения специалисты компании V-TIME group качественно и оперативно создадут единое информационное пространство для Вашего бизнеса.