Аутсорсинг ИТ-услуг (ИТ-аутсорсинг, IT outsourcing), услуги системного администратора, настройка и обслуживание серверов, персональных компьютеров, сетей

На сегодняшний день ни одна из основных областей деятельности, от производства до управления финансово-хозяйственной деятельностью, не обходятся без соответствующей компьютерной инфраструктуры. При этом её безотказность является немаловажной составляющей непрерывного функционирования всего предприятия.

Компания V-TIME group предлагает взять на себя решение всех задач по обслуживанию Вашей ИТ-инфраструктуры, начиная от технической поддержки пользователей, поддержания в рабочем состоянии отдельных ИТ-сервисов предприятия и заканчивая полным ИТ-обслуживанием организаций.

Компания V-TIME group рада предложить Вам следующие направления аутсорсинга ИТ-услуг:

• Комплексное ИТ-обслуживание организации
• Обслуживание серверов и отдельных приложений
• Обслуживание рабочих мест пользователей
• Обслуживание систем и средств связи
• Услуги централизованной технической поддержки.

В чем преимущества обслуживания компьютерной инфраструктуры Вашего предприятия высококвалифицированными ИТ-специалистами компании V-TIME group:

• Экономическая эффективность – стоимость обслуживания по договору, как правило, значительно ниже ежемесячных расходов по содержанию собственных ИТ-специалистов.
• Универсальность - ни один системный администратор не сможет заменить нашу команду опытных ИТ-специалистов, способных предоставить ИТ-услуги и решения любого уровня сложности.
• Для каждого Клиента формируется индивидуальный каталог услуг, который по стоимости и набору сервисов соответствует бизнес-процессам конкретного предприятия.
• ИТ-обслуживание производится в соответствии с условиями указанными в Соглашениях об уровне обслуживания (SLA). Такие соглашения составляются для каждого ИТ-сервиса и регламентируют параметры предоставляемых услуг в поддающихся количественному измерению показателях.
• Договор об обслуживании гарантирует полную конфиденциальность информации, связанной с бизнесом Клиента.
• Работа службы технической поддержки компании V-TIME group построена по принципам ITIL на базе Service Desk. Она позволяет оперативно реагировать на возникающие проблемы в работе ИТ-инфраструктуры, генерировать регулярные отчеты для мониторинга работы информационной системы, а также своевременно получать информацию о необходимых изменениях для оптимизации работы ИТ-инфраструктуры предприятия.
• Появляется возможность немедленного и экономичного доступа к лучшим ИТ-процессам, специалистам, технологиям, поскольку компания V-TIME group является официальным сертифицированным партнером многих ведущих мировых производителей программного обеспечения и компьютерного оборудования.
• Возможности компании V-TIME group позволяют Клиентам частично или полностью отказаться от самостоятельного исполнения непрофильных для бизнеса ИТ-функций и повысить оперативность удовлетворения возникающих при изменениях в бизнесе потребностей.

Таким образом, компания V-TIME group предлагает квалифицированные ИТ-услуги гарантированного качества, которые полностью соответствуют ожиданиям Вашего бизнеса и обеспечивают бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры Вашего предприятия.

Теги: Обслуживание компьютеров в Харькове, обслуживание компьютеров Харьков, обслуживание серверов Харьков

Запросить дополнительную информацию или Заказать услугу >>