Аутсорсинг ИТ-услуг (ИТ-аутсорсинг, IT outsourcing), услуги системного администратора, настройка и обслуживание серверов, персональных компьютеров, сетей

По мнению специалистов в Украине в связи с кризисом резко возрос интерес к теме ИТ-аутсорсинга.

Совершенно очевидно, что в текущей экономической ситуации многие компании попали в зону риска и вынуждены сокращать свои бюджеты, в первую очередь, инвестиционные, и задумываться о том, как и где можно сэкономить. И в этой связи компании рассматривают аутсорсинг не как выход на новый уровень, а как способ сокращения издержек.

Компании в первую очередь пытаются передать на аутсорсинг то, что стандартизировано, но в то же время требует высоких компетенций. Это процессы обслуживания средств вычислительной техники, копировально-множительных аппаратов, локальных вычислительных сетей, структурированных кабельных систем, и, соответственно, телекоммуникаций, телефонии. Обслуживание требует высококвалифицированных специалистов, а они стоят дорого. Поэтому гораздо проще отдать все эти средства и системы на аутсорсинг компании-профессионалу.